京东金融金条有额度无法借款
投诉编号：CR201909110049130157314
投诉时间：2019-09-11 00:49
投诉对象：京东金融
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
从未逾期，到期刚还完钱就无缘无故不可以用了，从未逾期，给了额度不能借那要他干嘛，你给我的额度都不能使用，我那么支持京东，平白无故不可以借款，这不是欺骗消费者吗，希望能给个说法
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2019-09-12 19:01
商家：尊敬的客户您好，我们核实已有相关工作人员与您沟通并提供方案，如有其他京东金融的相关问题，您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理，感谢您对京东金融的大力支持。
双方取得一致，投诉关闭！
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