顺丰速运冷运搞好东西不赔
投诉编号:CR201806121644360113820
投诉时间:2018-06-12 16:44
投诉对象:顺丰速运
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
29号下午在廊坊三河支点寄樱桃,分点打包说说6.5KG重,但也没跟我分箱装,打包不规范,我们寄是是冷运,还在官方写着专业包装方案,请问这样叫专业,导致整箱樱桃寄过来已压坏与闷坏。在顺丰投诉几天也没有一个合理处理,顺丰一直就说没超时不赔。打包坏了不负责 。我一直投诉顺丰说没用也不是这样处理,还说我们提供包装,哪干吗还收我4元包装费。东西你们打包还说专业包装方案,这样叫专业吗。赔不赔没关系。但请快递行业对消费者负责。不是你们说是算 顺丰单号:048243387121