moto 青柚 1s

投诉编号：CR201807141759430116041

投诉时间：2018-07-14 17:59

投诉对象：摩托罗拉

投诉诉求：退货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

手机短信发不出去，我已经给我的卖方发了截图，已经当初买的的时候他说这个手机网速快，，结果手机闪退，卡屏黑屏，我要求解决，然后我去了济南的检测点他们说检测不出来，我跑那么远去找他们，是真的很气，他们竟然最后的意思就是不退，第一次用这个7手机真的是用出心里阴影了，卖方还告诉我，这个手机如果我退了，他还要卖给其他人，真的是，到时就恨没录音，qq的主题都不行他们都跟我说正常，我真的是，没信号也说正常我就说你们有没有信号还分区域？让他们来我这里检测，他们哪里检测不出来我留那里也没用，，而且我去检测站检查的时候那个工作人员说四十分钟，然后我们等了她一个小时，问她他才想起来，真的烦死了

投诉处理：