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退还押金
投诉单信息:
投诉时间:2017-11-15 09:55 投诉状态:商家处理中 所属行业:共享平台
投诉对象:酷骑单车 投诉要求: 退款 消费者:186****2052
投诉说明:
退还押金,页面也进不去!
投诉图片:
投诉回复信息:
平台客服回复(2018-05-30 12:23):
酷骑消费者您好,非常感谢您对本平台的信任! 针对酷骑押金退款的投诉,我们曾于去年第一时间关注,首批172位消费者也在双方共同努力下成功退款。第一时间公开报道该事件后,引起了消协以及政府部门的高度重视,大批消费者希望能够协助退款。 但非常遗憾因酷骑官方投诉渠道关闭,公开资料显示,政府部门已进行了约谈,部分消费者退款诉求仍未能达到。 但关于此事件中国质量万里行会持续关注,有最新进展会通过平台方式及时推送给您。再次感谢!
评论内容:
湖北.武汉的网友 (2017-11-15 15:24):
我也是
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