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创维电视淘宝官方旗舰店虚假活动
投诉单信息:
投诉时间:2019-01-03 13:59 投诉状态:投诉关闭 所属行业:家用电器
投诉对象:创维 投诉要求: 提供服务 消费者:133****3275
投诉说明:
2018年12月24号,通过淘宝平台,在创维官方旗舰店购买了899元的32寸液晶电视,该店声称此款电视有活动,前50名半价,但是到2019年1月3号为止,仍然不给前50名单,联系淘宝客服,回复不及时,并告知1月7号后出名单。这是欺骗消费者,活动中明文写的1月7号前出名单,现该店单方面违约,不提供应有的服务,淘宝这种类似按提交订单顺序减免活动,出活动名单都是非常及时的,要求该店出具活动名单,并附有证明
投诉图片:
投诉回复信息:
投诉人回复(2019-01-05 09:05):
刚刚看了一下淘宝店的企业信息,企业号是911101070741064067,企业名称是:北京新七天电子商务技术股份有限公司
商家回复(2019-01-08 09:22):
用户2018年12月24日在淘宝创维官方旗舰店购买创维电视32X3,店铺活动称有前50名半价活动,已向用户解释活动排名会在7号前公布,建议关注一下店铺动态
商家回复(2019-01-03 16:00):
已反馈给淘宝创维官方旗舰店核实
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