中通快递摔死了贵重人参不赔
投诉编号：CR20171215162352092860
投诉时间：2017-12-15 16:23
投诉对象：中通
投诉诉求：赔偿
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
野生人参从沈阳中通快递到讷河1120日邮11月25日到，我没签收，快递员走了我打开人参已经碎了很多节，我找到快递员拒收他们不拿回，找他们多车无结果，要求相应赔偿
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2017-12-28 12:43
商家：经核实，此件【沈阳沈北新区】发往【哈尔滨讷河】，消费者反映快件破损情况，经核实，此件我司分部按面单背部条款协商300元赔付，客户不认可，我司回复消费者表示歉意，建议其考虑，客户无法接受，我司无法协调。
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