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深圳市雷得文化传播有限公司 不肯退教育费
投诉单信息:
投诉时间:2018-06-12 17:26 投诉状态:商家回复 所属行业:教育培训
投诉对象:雷得教育 投诉要求: 退款 消费者:159****7611
投诉说明:
深圳市雷得文化传播有限公司,导师通过微信QQ电话,时间为60天,导师一对一线上指导家长正确引导孩子提升各方面综合素质。60天总费用是3680元。在交钱后的两天家长觉得不适合这套学习方法,提出退款,对方说由于已经按排老师对接,如果我退出教学,对接老师在接下来2个月不能去接待其它学员。所以如果退款,退款要扣掉百分之六十。对方找出这种无理要求,扣我退款,那家长肯定不会同意,双方协议不下,请帮我处理,谢谢。因家长是宁波的,对方在深圳,发信息对方都不回,拖着不退款。也无法亲自上门讨说法,现只能求助平台,讨说法,求退款。请平台老师尽快帮我处理。谢谢
投诉图片:
投诉回复信息:
投诉人回复(2018-06-29 14:14):
请老师尽快帮我处理 谢谢 深圳市雷得教育联系电话:免费热线:4006082003 客服电话:0755-25369885 手机号码:13189789093
商家回复(2018-07-27 11:16):
已完成退款事项!感谢对雷得教育的信任与支持!谢谢!!
投诉人回复(2018-08-20 16:33):
投诉无门了吗?老师请帮我尽快处理 谢谢
投诉人回复(2018-06-15 10:34):
深圳市雷得文化传播有限公司,导师通过微信QQ电话,时间为60天,导师一对一线上指导家长正确引导孩子提升各方面综合素质。60天总费用是3680元。在交钱后的两天家长觉得不适合这套学习方法,提出退款,对方说由于已经按排老师对接,如果我退出教学,对接老师在接下来2个月不能去接待其它学员。所以如果退款,退款要扣掉1680元。还没有开始,合同都没有签,对方找出这种无理要求,扣我退款,那家长肯定不会同意,双方协议不下,请帮我处理,谢谢。因家长是宁波的,对方在深圳,发信息对方都不回,拖着不退款。也无法亲自上门讨说法,现只能求助平台,讨说法,求退款。请平台老师尽快帮我处理。谢谢
投诉人回复(2018-07-27 11:31):
我交了3680元 只退我2000元。合同没签,还没开始授课就无理由扣我1680元 直至今日还没退我剩下1680元,绝不答应这种没有在教育局审批通过的培训单位,私扣退款。呼吁广大朋友千万擦亮眼睛。请平台老师帮我尽快处理。谢谢
投诉人回复(2018-06-15 10:40):
这家培训机构地址:深圳市龙岗区龙城街道龙翔大道9002号志联佳大厦1008室
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