小米净水器仅用一年就无法使用，质量太差！

投诉编号：CR202305171142350231200

投诉时间：2023-05-17 11:42

投诉对象：小米

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2021年12月4日在淘宝商城够买小米G800净水器，仅仅用了一年多一点的时间，就更换过一次3号滤芯，其他滤芯没有更换过，使用频率不高，但是机器就不工作了，质量实在堪忧。质保正好一年，如果需要维修，上门费50元起步，材料费另算。如果上门看了后材料费比较贵，放弃这个机器的话，上门费还是要收费，这样的话，消费者不是要承担机器报废的损失，还要承担上门费。我投诉不指望厂家对我的机器没有啥补偿。只是想通过投诉让更多的人知道该品牌的质量和售后情况。

投诉处理：