欧尚超市不守信用
投诉编号:CR20180118093837097204
投诉时间:2018-01-18 09:38
投诉对象:欧尚
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2017·12.19在芜湖天门山店欧尚超市购买了一台康佳电视机,当时家里在装修,没有提货,营业员说先买单,以后送货,当时也没有验机,不知道装修好日期营业员说可以自己安装有问题联系她,我们也就放心买单了,元旦前欧尚超市催促送货,就送过来了,2018·1.10号装修师傅把家里都弄好了,我们就把电视也挂起来了,谁知,通电后屏幕内屏一角花屏,好像是碎了,就联系了当时卖电视的营业员,她说不知道怎么办,找厂家,厂家说不是他们开箱的,不承认。我买的时候,你们欧尚超市说有问题联系你们,现在有问题了,你们在哪里了。