图乐贷,暴力催收,未经本人允许爆通讯录
投诉编号:CR201906272347160148867
投诉时间:2019-06-27 23:47
投诉对象:图乐贷
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人于2019年3月21日在图乐贷贷了一笔金额为10800的贷款,上个月因为资金短缺,逾期了,催收人员在未经过本人允许下,爆通讯录,并威胁辱骂家里人及同事,还挑家里的老人进行辱骂,导致老人病情严重,要求进行道歉赔偿,并提前结清时减免提前结清手续费及贷后管理费,本金跟利息本人照常还清。