申通工号为7400的客服态度差、靠喊讲话、无礼貌

投诉编号：TS20230315152236100415

投诉时间：2023-03-15 15:22

投诉对象：申通

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

因当地申通快递不给送件、物流5天无更新、快件到哪是否丢失都不知道的问题，打了申通电话95543，3月14日上午10点50分左右接电话的工号为：7400 的申通客服态度极差，不听顾客讲完话就嗓门特大的喊着和顾客抢话，态度特不耐烦，问她工号多少，她就不吭声了，对待这样没素质没礼貌的客服必须投诉！！诉求：对3.14日上午10点50分左右接电话的工号为：7400 的申通客服进行现金处罚并对其严惩！！平台尽快介入处理！

投诉处理：