人人租货不对板，虚假宣传，欺诈消费者

投诉编号：TS20230513092812100783

投诉时间：2023-05-13 09:28

投诉对象：人人租

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

在4月21号人人租平台亿飞租赁租大疆无人机，4月25号使用到5月24号截止，根据平台规则25号是我正常使需要使用的时候，并且我也多次跟商家联系，商家承诺并保证我25号正常能使用，可我实际收到货物时间是4月25号上午，当时机器没有电，需要重新充电等，严重影响我的使用时间，导致我工作不能正常进行，发来的物品与订单展示物品不一致没有防撞圈等 2使用过程中商家配的内存卡与飞机不匹配，遥控器上已多次显示是低速内存卡，在使用过程中机器警告显示为低速内存卡，并且导致我录的视频和照片都不能正常显示，也不能拷出来，造成了不可逆转的损失，与商家联系后商家只希望把内存卡寄还给商家，并不考虑我租赁没到期以及对我造成的损失，并不处理，联系人人租平台，人人租平台也再三推诿，互相扯皮，现请求对人人租平台及亿飞租赁进行处罚，并赔偿顾客的损失及道歉。