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厦门鼓浪屿新四海卖的珍珠项链挂钩标着925带了三月掉色,根本不是银的。
投诉单信息:
投诉时间:2018-07-03 18:39 投诉状态:投诉关闭 所属行业:旅游行业
投诉对象:新四海 投诉要求: 赔偿 消费者:189****9952
投诉说明:
旅游期间在新四海买了两条项链,挂钩标注925却不是银的带了三个月发现银色全部脱落磨皮肤,旅游买了两条项链送人的,发生此问题感觉很尴尬!
投诉图片:
投诉回复信息:
平台客服回复(2018-07-14 10:00):
非常抱歉因多次联系商家,未得到有效回复,本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。
平台客服回复(2018-07-09 10:00):
您好,您的问题我们正在与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。
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