北京现代新车大灯进水厂家不索赔
投诉编号：TS20171017163109023687
投诉时间：2017-10-17 16:31
投诉对象：北京现代
投诉诉求：其他
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
新车2017年9月28日提车，三个灯进水，（目前后面两个尾灯只换了一个，还有一个在发货）昨晚发现右前大灯进水，严重影响我晚上行车安全，今天去4S店检查打索赔报告，厂家不索赔，天理何在！
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2017-10-18 15:52
消费者：问题己经解决，4S店免费更换右前大灯。 谢谢他们热情的服务，但是现代厂家很有问题，明明知道大灯有问题，还不召回改进. 希望国家对于汽车厂家的霸王行为要规范起来。
双方取得一致，投诉关闭！
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