广发银行，商品价格虚假

投诉编号：CR201809281131370122418

投诉时间：2018-09-28 11:31

投诉对象：广发银行

投诉诉求：换货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.广发银行信用卡中心举办首次分期还款，可以参加9.9购买价值999的美的吸尘器一台。我达到满足条件并有幸使用9.9元购买了广发说的价值999的美的吸尘器。但是收到吸尘器以后发现，该吸尘器根本不是他们所宣传的价值999元，而是不到200元。严重欺骗了消费者。我再广发银行咨询也没有得到回复。 2.我要求广发银行以及美的出具该吸尘器价值999元的加盖公章证明文件，并且需要得到国家质检部门、物价局的认可。 3.如果不能提供2中的证明，我要求广发银行提供给我价值999元的商品（需要有三件以上供我选择）来替换之前的吸尘器。

投诉处理：