圆通客服态度恶劣，圆通看快递员未经本人允许将本人电话放到菜鸟驿站 打客服电话客服不给解决还态度恶劣

投诉编号：CR201811282148460128794

投诉时间：2018-11-28 21:48

投诉对象：圆通

投诉诉求：提供服务

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我投诉的原因是2018年11月28日11.14圆通快递快递员未经本人允许未给本人打电话或者发短信直接将本人快递放到了菜鸟驿站本人打电话联系客服往将快递员投诉并希望客服告诉本人快递单号和是谁给本人寄的但是与客服打电话的时候长安一部网点客服态度恶劣未解决问题并语言嘲讽我有通话录音我想维护本人消费权利我希望圆通长安一部公司对于此客服给予惩罚 希望工商部可以处理我的问题 还我一个公道

投诉处理：