阿里巴巴旗下闲鱼未进行验机，收取验机费

投诉编号：CR201811300944040128913

投诉时间：2018-11-30 09:44

投诉对象：闲鱼

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

我通过闲鱼平台购买了一部华为二手平板，付费时平台有显示支持验机并支付验机费29元，卖家发货到验机平台，平台验机报告只有一句话：华为平板。未对机器检测，还收取费用，联系闲鱼客服，客服说不支持平板验机，既然不支持平板验机，为什么让消费者可以选择验机，我要求闲鱼平台退验机费。

投诉处理：