宜人贷违规收取信息咨询服务费,合同金额与借款金额不一致

投诉编号:CR201904110335020142307

投诉时间:2019-04-11 03:35

投诉对象:宜信

投诉诉求:理赔

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

1、2018年1月2日,在宜人贷借款85000元,分36期,每期还款3457.43元,其中本金为2695.11元,利息就要高达762.32元,平台违规收取15000的洗脑洗咨询服务费,85000的借款金额合同金额却是100000元。按本金还款应该为85000/36=2361.11元,本金部分每个月多收取334元。 2、本人总还款金额去到125988.75元,扣去本金85000元,三年利息高达40988.75元 3、诉求:退回不合理费用,减免部分费用,协商处理。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2019-07-05 12:46

消费者:宜人贷公司一直没处理问题

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