天猫商家虚假发货,天猫不管
投诉编号:TS201812100945160129938
投诉时间:2018-12-10 09:45
投诉对象:天猫
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
又遇到一个天猫卖家,我12.3号买了一双鞋子,一个星期快递未揽收,虚假发货,导致我损失10元购物券失效,给天猫平台反馈,客服不管,只建议买家退款换别的商家,一点也不负责任,天猫也很不靠谱,现要求卖家历史退款,补偿我10元无门槛购物券,
投诉详情:
又遇到一个天猫卖家,我12.3号买了一双鞋子,一个星期快递未揽收,虚假发货,导致我损失10元购物券失效,给天猫平台反馈,客服不管,只建议买家退款换别的商家,一点也不负责任,天猫也很不靠谱,现要求卖家历史退款,补偿我10元无门槛购物券,
投诉处理:
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