投诉详情：
昨天晚上空调突然不制冷，我初步认为是没有雪种，于是，上网检索发现一个“三菱空调售后维修中心”网站（www.sh-mitsubishi.com）有个24小时报修电话4000069190，打电话并告诉地址后，他们就来电话确认，并告知第二天来上门检修。第二天中午来了一名姓钱维修工，检查了一下说是不是没雪种，是启动器坏了，需要整个费用380元。后来才得知就是一个启动电容，不到20元的配件，然后又没有什么高空作业，非要收这笔费用。无耐之下只能同事弄了。。。弄好后，对方也没有给我发票收据。只有一张没任何“三菱”公司的维修单，也没盖任何章。我一直强调为何没章，他说公司不给盖。后来我发现我受骗了，后来我查询到“三菱重工空调”网站，打了服务电话，答复那个维修中心不是他们的，我这才感觉那个中心是假网站，不知道害了多少人，建议严打并尽快取缔！
投诉处理：
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家：非我司品牌，虽同属三菱旗下，但属于不同的公司，销售/售后完全独立，建议与品牌所属方直接联系。
消费者：我觉得三菱的回访，不是解决问题，是在推责任，一点帮助都没有！实我这次投诉不是为了继续修我的空调，而是感觉我遇到的这个假冒网站及对应的实体在全国范围诈骗消费者，我希望国家有部门能够管理并取缔这种假冒三菱空调公司的网站，而不应置之不理，任由其继续欺诈无辜百姓，目前这个网站主要模仿的是三菱电机公司的，所有信息全都显示三菱公司的信息，所以我们作为消息者才会上当受骗。故我这投诉也就直接反馈给三菱电机公司了，可是他们就一句，这个不是他们公司旗下的，让我们自己去维权。人家冒用他们的“三菱”商标在行骗，作为三菱自身者，不管这种行为，纵容他们在全国继续行骗，这种行为本身就有问题。希望“三菱”商标方，能为自己品牌专利维权，而不是不闻不问，让这个骗子继续大范围骗消息者。如果三菱公司不管这假冒网站，那么我该继续找国家哪个部门来管理呢？如何限制惩处这种违法行为呢？
消费者：我觉得三菱的回访，不是解决问题，是在推责任，一点帮助都没有！实我这次投诉不是为了继续修我的空调，而是感觉我遇到的这个假冒网站及对应的实体在全国范围诈骗消费者，我希望国家有部门能够管理并取缔这种假冒三菱空调公司的网站，而不应置之不理，任由其继续欺诈无辜百姓，目前这个网站主要模仿的是三菱电机公司的，所有信息全都显示三菱公司的信息，所以我们作为消息者才会上当受骗。故我这投诉也就直接反馈给三菱电机公司了，可是他们就一句，这个不是他们公司旗下的，让我们自己去维权。人家冒用他们的“三菱”商标在行骗，作为三菱自身者，不管这种行为，纵容他们在全国继续行骗，这种行为本身就有问题。希望“三菱”商标方，能为自己品牌专利维权，而不是不闻不问，让这个骗子继续大范围骗消息者。如果三菱公司不管这假冒网站，那么我该继续找国家哪个部门来管理呢？如何限制惩处这种违法行为呢？
商家：我司为上海三菱电机 上菱空调机电器有限公司，公司网址为：www.saec.com.cn，售后服务热线为4008205830。与三菱重工非同一企业，建议林先生联系三菱重工进行沟通。
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