美团商家多次违反合同法接单后擅自取消
投诉编号：TS20181231200539058422
投诉时间：2018-12-31 20:05
投诉对象：美团网（大众点评）
投诉诉求：提供服务
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人今日晚八点，在美团周满堂下了一个订单（订单号为2769 4971 8046 3224 4），商家接待接单后，取消。本人曾多次向美团客服反映（此商家）接到订单，未经顾客允许，取消的行为。已违反合同法！！！希望美团引起重视!
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
消费者补充2019-01-01 23:46
消费者： 今日晚上11点40分，又在这个周满堂同一家店铺下了一个单，又是接单后退回！图片上传
商家回复2019-02-26 14:50
商家：已联系消费者解释
双方取得一致，投诉关闭！
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