韵达快递快递不送,延误,严重影响我的生意,服务态度差,骂人。
投诉编号:CR201812021826370129092
投诉时间:2018-12-02 18:26
投诉对象:韵达
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
韵达快递快递不送,延误,严重影响我的生意,,给韵达打电话,韵达说不管,给13363859870打电话,电话态度恶劣,说我听不懂人话,说我脑子有问题。说让我等着就行了。快递单号:31202177680481
投诉详情:
韵达快递快递不送,延误,严重影响我的生意,,给韵达打电话,韵达说不管,给13363859870打电话,电话态度恶劣,说我听不懂人话,说我脑子有问题。说让我等着就行了。快递单号:31202177680481
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:您好,经调解,2019年1月13日上海韵达货运有限公司回复:经核实,该件于2018-11-28从河北邢台发往广东广州,针对客户反馈问题,我司联系客户核实,客户表示未投诉。
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