京东海大厨自营旗舰店，售卖假三文鱼以及有问题黑虎虾

投诉编号：CR202304231622180231033

投诉时间：2023-04-23 16:22

投诉对象：京东商城

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2023年4月8日.4月9日分别够买了京东海大厨自营旗舰店5盒百亿补贴三文鱼，13日送给母亲食用后，出现胃部不舒服呕吐症状，要求他们提供090820221000096594报关单，经查证是假单！又找食品行业专人鉴定为虹鳟鱼，不可半生食用，因为不是深海鱼，寄生虫很多会引起肠胃疾病。专家又专门介绍了怎么辨认真假三文鱼，假三文鱼也就是虹鳟鱼流有红色血水，鱼皮有一条体现是不可逆的体质特征，脂肪间距小也少所以没有什么白色呈现，目前国家没有检测国标但 DNA是不一样的，特征颜色大小也不相同。一起够买的京东自营旗舰店黑虎虾也不能食用亦为变质食品，多次沟通无果态度恶劣，性质严重，为保证食品安全去上市公司严查不待！

投诉处理：