厦门创造未来文化有限公司应用app后台自动短信扣款
投诉编号:CR201810181826070123997
投诉时间:2018-10-18 18:26
投诉对象:百度
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
通过百度手机助手下载软件,打开软件并自动发送短信消费扣费!!!用户不知情的情况下已经扣费并且无法取消
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投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
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