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大润发厦门店销售发霉水果,九个草莓四个是烂的

投诉编号:TS20230528170140100848

投诉时间:2023-05-28 17:01

投诉对象:大润发

投诉诉求:道歉

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2003年5月28日下午在大润发厦门店采购,回家后发现买的草莓大部分都烂了,联系在线客服,提供了线下服务电话05923110512,然而一直没有人接电话。要求大润发立即下架这一批草莓,并向已经购买的所有客户道歉。

投诉处理:

消费者补充2023-05-28 17:14

消费者:包装上是昨天的日期,不可能一天就坏了吧?一定是包装时就是坏的,故意藏在下一层骗人!

消费者补充2023-05-28 17:37

消费者:上传的图片怎么看不见了?

投诉通平台审核通过 2023-05-29 11:32
商家处理中 2023-05-29 12:22

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2023-06-10 15:09

消费者:大润发置之不理吗?

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