极兔快递投诉不处理问题直接关闭工单

投诉编号：CR202012100954360200421

投诉时间：2020-12-10 09:54

投诉对象：极兔速递

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

JT5014595271249，这是极兔快递单号，投诉快递员不送快递，投诉问题8天了没有人处理问题，麻烦理赔10元给我处理问题，现在已经是投诉快递员8天了没人送快递过来，也没有人处理问题，也没有人按照要求派送快递到快递柜，放在丰巢这边，没有人处理问题，这边看到快递已经无缘无故退回去，麻烦理赔给我10元快递费处理问题，这边看到投诉问题的工单直接关闭了，无人理赔给我处理问题

投诉处理：