315聚焦 .投诉热点
  • 在1号店充值话费,未能到账,也未能得到处理

    本人2016年08月05日在一号店购买价值5000多元的话费,订单状态均未已发货,但是没有到账。 联系供应商“上海上海汇畅网络科技有限公司虚”又迟迟没有处理。 [详情]

    时间: 2016-09-07

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  • 在京东商城购买乐视电视,发现质量问题,厂家与京东推诿责任。

    于2016年7月24日在京东商城选购一台乐视电视,订单号:20521208815(乐视超级电视 超4 X55(X4-55)55英寸4K高清2D智能LED液晶电视),25日京东商城送货,26日乐视厂家上门安装,于26日晚发现电视存在质量问题,四角及周边漏光严重,画面拖影明显,漏光问题尤其集中在电视两个下角,侧面都能看到里面的灯柱。 [详情]

    时间: 2016-09-07

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  • 因设计方案不能达成一致,装修公司拒绝退还订金

    2016年6月份,我因寻找家居装饰公司而找到龙发装饰北京旗舰店(丰台北路),接待我的是其店面经理,首次沟通较顺利。因为龙发装饰公司规定,到现场量房前,需要先交1000元订金,否则不能到现场测量房屋,但经理同时向我和我爱人讲明,1000元订金可退,如果我们不想在龙发装饰做了,只要有押金条,就可为我们办理退款。 [详情]

    时间: 2016-09-07

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  • 搬家迁网,宽带公司拒绝受理与退费

    刚办的长城宽带,才用了一个月,因为要搬家了,要迁网,打电话告诉他们,他们告诉我不能迁移网,然后我说退费,他们又说也不能退费,我说你们那得想个办法给我解决吧,他们却说,我们也没办法,不能给你解决, [详情]

    时间: 2016-09-07

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  • ITUNES充值不成功,迟迟未能退款

    ITUNES充值一直显示充值不成功,本来只想充值100元,结果每次都显示失败,点了4次后突然接到手机银行提示,扣了我四次款,我打电话给苹果客服,跟我说他们的系统出现了问题,当时充值的都出现了这个问题,承诺我说10个工作日后会自动将钱退还到我的银行卡。 [详情]

    时间: 2016-09-07

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  • 购买汽车半个月后发现问题,投诉没有反馈。

    2016年3月27日购买新车,买回半个月就发现底盘、低速驾驶、汽车尾部、方向盘多部位功能存在问题,向厂家反馈没有任何回复。 [详情]

    时间: 2016-08-19

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  • 在聚美优品购买化妆品,发现过期

    在聚美优品买了一瓶369元的雅诗兰黛粉底液,瓶身贴的是18年过期,我根据包装盒上的钢印去查批号,发现11年产14年过期,觉得聚美完全没有职业道德,为了盈利不择手段,希望315能监督此事。 [详情]

    时间: 2016-08-19

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  • 商铺被开发商占用,协商无回复。

    我购买上海志展房地产有限公司在嘉定区曹安公路建造的华拓大厦(欧沪国际商业广场华拓大厦)一楼商铺 (2022弄18号),目前开发商把我的商铺作为公安消防安全控制室使用; 之前一直没有通知我;现在我已经通知开发商要求收回商铺;开发商一直没有给我答复。 [详情]

    时间: 2016-08-19

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  • 苏宁易购购买手机,经常重启不能退换

    7月8号在苏宁易购买的红米3S高配版,拿到手当天安装应用时有重启一次,后来反复重启。检修不出问题,联系客服也拒绝换机退机。 [详情]

    时间: 2016-08-19

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  • 手机莫名多出流量套餐,运营商推卸责任

    我的手机莫名其妙的多了一个30元的流量套餐,本人根本不知情。这个套餐前两个月免费然后自动收费。开通后我既不知道又没有使用,但是按时收费。我发现后与10086联系她们同意退我收费,但是不认为是她们的问题。 [详情]

    时间: 2016-08-19

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