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一、背景介绍

中国质量万里行消费投诉平台自建立以来,始终秉承着“为消费者权益保驾护航”、“扶持优质企业”的“中国质量万里行”精神,致力于解决消费投诉,发现中国好产品、中国好企业,协助企业打造质量品牌的工作。

中国质量万里行消费投诉平台(www.315tech.com)是《中国质量万里行》杂志社(www.315online.com)唯一处理消费投诉业务的平台。

中国质量万里行消费投诉平台开展优质企业推广服务,旨在打造中国优秀、优质企业品牌与形象,帮助企业提升在行业内的品牌竞争力,提升企业的社会形象与消费者认知度,提升企业开拓市场的能力,提升企业的销售业绩。

二、合作企业

合作企业必须是依法成立,有权独立对外签署协议,并能承担相应法律责任的法人机构,另外合作企业必须满足中国质量万里行消费投诉平台对优质企业的定义(定义解释权归中国质量万里行消费投诉平台)。

三、合作内容

3.1基础投诉数据服务

平台给企业开通中国质量万里行消费投诉平台企业后台端口,及时转发消费者投诉信息,协助企业快速妥善处理消费投诉事件。

3.2品牌宣传服务

企业的品牌、产品和服务通过中国质量万里行消费投诉平台的质量服务审核后,针对企业的品牌、产品和服务,平台可以在自身媒体和合作媒体上推广和宣传。

3.3中国质量万里行见证服务

企业的品牌、产品和服务通过中国质量万里行消费投诉平台审核后,平台可以为企业的质量管理提供第三方媒体的见证服务。

3.4质量在线码服务

企业的品牌、产品和服务通过中国质量万里行消费投诉平台审核后,平台向企业提供质量在线码服务,为企业收集质量投诉和提供产品查询功能,为企业在中国质量万里行平台上提供品牌展示区域。

3.5产品评测服务

企业的品牌、产品和服务通过中国质量万里行消费投诉平台审核后,平台向企业提供产品评测服务,中国质量万里行平台负责聘请和组织专家、学者以及该行业的权威机构,对企业品牌和产品进行客观公正的评测,然后通过平台自有媒体和合作媒体发布评测结果。

3.6标准推广服务

企业的品牌、产品和服务通过中国质量万里行消费投诉平台审核后,中国质量万里行消费投诉平台可以组织与平台合作的质量专家、消法学者、权威检测机构和标准化事务所为企业制定企业标准,企业标准获得管理部门备案后,通过平台自有媒体和合作媒体发布。

3.7战略合作服务

企业的品牌、产品和服务通过中国质量万里行消费投诉平台审核后,平台与企业开展战略合作,中国质量万里行消费投诉平台与企业举行战略合作签约仪式,然后通过平台自有媒体和合作媒体发布相关内容。

3.8企业专访服务

企业的品牌、产品和服务通过中国质量万里行消费投诉平台审核后,平台向企业提供企业专访服务,平台委派记者与企业创始人、高管进行高端访谈。就企业文化、企业如何做好服务、企业核心竞争力等内容进行采访。然后通过平台自有媒体和合作媒体发布企业专访内容。

3.9企业活动支持服务

产品和服务通过中国质量万里行消费投诉平台审核后,中国质量万里行消费投诉平台可以为企业旨在提升产品和服务质量的线上、线下活动中给予支持。

 


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