5175网欺骗消费者 客服打太极 诈骗!
投诉编号:CR201810200002230124137
投诉时间:2018-10-20 00:02
投诉对象:5173游戏
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
我是9月份在平台上发布的帐号出售,当时有一个买家安心买的东西是帐号出售以后扣我帐号资金75元,我没有选择这个服务。帐号是10月4号有人购买的 客服联系我交易帐号一切正常,但是要推迟15天卖帐号的钱才能打到我的5173账户,结果19号我上5173账户发现多扣了我75元,我联系客服我当时没有选择安心买交易为什么扣这个钱,客服回答并没有强制选择这个服务的,是我当时选择了他们在系统上查询以后显示我选择了这个服务,我说那你给我提供一下你们系统查询的结果是截图还是以什么方式给我看,结果客服告诉我提供不了 让我自己提供当时没有选择安心买的证据然后再找客服申诉。这些全是客服与我通电话说的。