宜家生活2015发货不全，询问解决办法态度恶劣不解决。

投诉编号：CR201812091854290129903

投诉时间：2018-12-09 18:54

投诉对象：淘宝

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2018.12.7本人通过淘宝在宜家生活2015购买床单和枕套，收到货后发现只有床单，后给差评联系商家，商家直言您已经给了差评我们是不是就可以不用解决了呢。您没给差评我们都有解决办法，给了差评我们就认为这个问题已经解决完了，以下是原话： 只要您不给差评，就有可以商量的余地。有商量的余地，就有解决问题的办法。你给完差评了再过来找我们，我们已经没有商量的余地了。那自然也就没有解决问题的办法了。只要给完差评的，我们就默认为已经处理完了。给完差评再删掉，对我们同样有影响。既然您已经对我们不客气了，我们何必再给您处理问题呢？

投诉处理：