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5173交易网站账号交易

投诉编号:CR201807090131360115595

投诉时间:2018-07-09 01:31

投诉对象:5173游戏

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2018年07月08日 本人通过5173交易网站(www.5173.com)购买了一个网游游戏账号 花费了1650元 其中1600元物品价值 50元VIP服务费 无发票凭证(因未要求开具且交易还未完全完成) 2018年07月09日 账号的资料(账号密码密保等)并未被交到我手中 本人经过其他途径了解到此账号交易存在极大风险(账号被找回 人财两空) 要求退款 客服以流程原因拒绝退款且态度极差(客服名:帐号幽罗 客服QQ:130875173) 其后本人联系了5173投诉客服(客服杉杉) 结果其客服让我联系订单客服 即账号幽梦 互相推诿完全没有解决问题的态度 我的投诉诉求是退款且向本人书面或电话致歉

投诉处理:

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