2018款新英朗油门踏板发热

投诉编号：TS20180917150056049104

投诉时间：2018-09-17 15:00

投诉对象：上海通用

投诉诉求：退货

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2018年6月在青岛神龙达别克经销商处购买了2018款新英朗车一辆，当时是夏天天气很热，驾驶室需要开空调降温就没有发现油门踏板右侧这里发热，9月份天气转凉后就不需要开空调了，这才发现油门踏板右侧这里很烫，伸手进去试会烫起泡，一经开车20KM以后就会感到右腿发烫，脚底出汗，经询问经销商和上海通用别克总部，答复是就是这么设计的，没有办法解决，没有任何解决方案！

投诉处理：