TCL空调欺骗消费者无人管
投诉编号:CR201805310845130112595
投诉时间:2018-05-31 08:45
投诉对象:TCL
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人在官网买了一台空调,收到货没有人来安装,无数次问人工客服,不能给一个时间,就说会装,一年后装吗?卖出了东西,没有人管了,我已经收到空调3天了,每天安装的人都说明天,明天,天天就是那么说,用这样的行为来欺骗消费者,退货也不给受理,我退货的理由很明确,买到空调TCL不履行安装的承诺,没有人来我安装,打4008123456一个推一个,就像踢皮球。