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夏普电视 售后服务推卸责任

投诉编号:CR201809011121460120019

投诉时间:2018-09-01 11:21

投诉对象:夏普

投诉诉求:换货

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2017.11月10日购买夏普电视70TX85A,2018年8月黑屏,遂通知4008981848电话售后维修,检查后说没配件换需要换机,要自己与商家联系,于是将鉴定单发给商家,商家表示已经停止夏普公司的合作。 在这里,问问夏普公司,你们如此蔑视消费者,本人也将依照国家三包法规定,投诉至相关部门,维护本人正当权益!13299371888

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

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