小米手机维修屏幕后遗留问题
投诉编号:CR201809031340460120184
投诉时间:2018-09-03 13:40
投诉对象:小米
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人2018年2月5号在小米商城购买MIX2手机一部,8月10号左右手机屏幕出现红斑,15号 去小米之家给更换了块屏幕,换完后出现间歇性连击,不能正常使用,16号和17号又去两次小米之家,都以检测没问题为由让申请返厂,18号返厂以后,客服还是以检测没有问题,不予维修,30号给客服提交了故障视频,30号进行了第二次返厂,结果还是检测没有问题,手机现在无法正常使用。