滴滴司机绕路！滴滴客服索要双倍车费！不作为！
投诉编号：CR201905270649340146203
投诉时间：2019-05-27 06:49
投诉对象：滴滴出行
投诉诉求：客服人员投诉
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
2019.5.24通过滴滴打车从吉林市火车站东广场到铁成骊景花园(家)，司机多次恶意绕路致平时最多6元的车费飙升致11.22元。我投诉多次，要求修改到预估价，客服不作为反而用电话短信恶意骚扰我让我付双倍价钱。我多次拒绝后，客服查封我的多个相关滴滴账户！！指使我至今无法使用！！我投诉滴滴客服不调取行车录音！默认纵容司机绕路！二者皆是不当得利者！我要求修改订单费用！！！！扣除多出的6元！！！尽快解禁并恢复我账户正常使用！！
投诉处理：
投诉通平台审核通过
商家处理中
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2019-05-28 16:28
商家：多次致电未接。
消费者补充2019-05-28 16:40
消费者：客服骚扰，封号持续进行中...
商家回复2019-06-10 13:33
商家：感谢您对滴滴的支持！
消费者补充2019-06-11 11:00
消费者：你说的对！这几年确实支持滴滴几万块了！但最终得到的是滴滴的恶言恶行！多行不义必自毙！切记！切记！
商家回复2019-07-01 15:05
商家：多次致电，拒绝沟通，故无法核实处理。
双方取得一致，投诉关闭！
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