商品质量问题
投诉编号:TS20181111152448054801
投诉时间:2018-11-11 15:24
投诉对象:唯品会
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1. 本人于2018年10月16日 通过唯品会购买平台购买了一双原价558(打折价197) 犹恩纪牛皮真皮皮鞋,与2018年10月20日早上收到该物品,该鞋正常穿与2018年11月6日晚穿着下班的回家出现皮质断开! 2. 我及时联系唯品会工作人员,给到的答复是,简单退换货而已 3. 我的诉求,产品质量问题相关法律怎么解决 ,商家既然合格检测把关会出现这样的问题吗?商家简单做个退换货,把我们消费者当做什么,个人要求相关部门严厉查处这样的不法商家,加大力度打击 4 唯品会电话:400678 9888 供货商家电话:15960744694