中国移动欺诈消费
投诉编号:CR201812071533250129691
投诉时间:2018-12-07 15:33
投诉对象:移动
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
1,2018年9月在山东移动掌上营业厅看到免费用流量活动,点开看了一下就自动给订了一个包,每月从我话费扣除18元。这属于欺诈消费者行为。我与10086进行沟通,他们声称自愿消费,只免费一个月。可是他们并没有标注并声明。且月月扣我钱。我请求给予处理
投诉详情:
1,2018年9月在山东移动掌上营业厅看到免费用流量活动,点开看了一下就自动给订了一个包,每月从我话费扣除18元。这属于欺诈消费者行为。我与10086进行沟通,他们声称自愿消费,只免费一个月。可是他们并没有标注并声明。且月月扣我钱。我请求给予处理
投诉处理:
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