小熊烤箱发生爆炸
投诉编号:CR20180113195715096690
投诉时间:2018-01-13 19:57
投诉对象:天猫
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
在小熊电器的天猫店铺“小熊汇歌官方专卖店”购买了DKX-B30Q1型号烤箱,第一次使用大概过了一分钟即发生爆炸,玻璃炸到了冰箱、桌子、椅子和地板上。找客服投诉直接退款,还需要我垫付邮费把如此危险的商品寄回去,也没有回应赔偿的要求。
投诉详情:
在小熊电器的天猫店铺“小熊汇歌官方专卖店”购买了DKX-B30Q1型号烤箱,第一次使用大概过了一分钟即发生爆炸,玻璃炸到了冰箱、桌子、椅子和地板上。找客服投诉直接退款,还需要我垫付邮费把如此危险的商品寄回去,也没有回应赔偿的要求。
投诉处理:
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