关于淘宝游戏代练被封号
投诉编号:TS201812091609260129891
投诉时间:2018-12-09 16:09
投诉对象:淘宝
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年9月20日,本人在淘宝佶天鸿游戏代练工作室下单了游戏代练的服务(魔兽世界),该单子完成之后账号立刻被封号,且代练项目被系统回收,下单前客服并未告知此代练方式会被封号,本人与佶天鸿申请赔偿问题要求退还代练费遭其拒绝,走淘宝店小二申诉以无法判定为理由驳回我的诉求!继续与佶天鸿游戏代练工作室沟通,工作室以代练无任何问题拒绝退款,本人认为此事因由佶天鸿游戏工作室负全部责任,应退还全部代练费用且应给予买家相应赔偿!