京东第三方卖家欺诈顾客
投诉编号:TS20181008114839051172
投诉时间:2018-10-08 11:48
投诉对象:京东商城
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年9月22日购买27寸三星显示器,型号s27d750h ,26号收到,之前没有开封,后其他配件到后28号开封,发现为样机,有被用过的痕迹,后仔细发现生产日期为2014年,包装许多都烂了,而且很久,找商家退货或换货,都被拒绝!后申诉京东,最开始京东说可以退款,后打电话说不予支持,这种强卖,说什么写明7天不许退换条款!我不认同,如果是二手,或旧机,消费者也要买单吗?我下了几次投诉单都被退回!