腾讯dnf游戏消费投诉

投诉编号：CR201901301935150134337

投诉时间：2019-01-30 19:35

投诉对象：腾讯

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

解决消费与实际游戏提升情况不符合，强化率与实际消费相差太远。6000元强化13没有成功，老百姓钱不是大风刮来的。最起码强化率能够与老百姓消费的情况符合。每次与客服协商，客服只用语言进行敷衍。我希望客服能够给一个解决办法而不是用语言进行敷衍，光挣钱，不解决客户提出的问题，只是敷衍。敷衍，非常愤怒！

投诉处理：