segotep鑫谷旗舰店

投诉编号：CR201901291619070134262

投诉时间：2019-01-29 16:19

投诉对象：淘宝

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

2018年12月12日 本人在淘宝网购买鑫谷GP600G黑金全模组 电源额定500W模组电源台式机电脑静音电源 组装电脑后通电烧毁主板。（因不知原因故主板换新） 新主板回来后通电不到一天又烧毁（以为主板质量问题退了板U） 然后去实体店组装电脑（烧毁两块主板后确认电源问题） 申请退货（由于包装丢掉不予退货故申请换新） 换新货到后发现模组线不匹配24pin口给我发28口线（商家让我再发回） 临近年关和商家协商更换为同价位750电源两地同发（我又下个单） 收到后找商家退下单的单子 商家以价格不同让我退12.12的单子并补包装费 期间所产生的快递发出费用全有我个人承担的

投诉处理：