奥克斯空调多次维修仍漏水

投诉编号：TS20180717220026044547

投诉时间：2018-07-17 22:00

投诉对象：奥克斯

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

奥克斯空调从购买之日起，就不停有问题，夏天开不到十分钟就漏水严重。把墙面都泡了而且墙面渗水严重并有开裂现象，给客服打电话处理不及时，指派维修单上门乱收费，我这里有详细的电话录音。因为地处北方空调使用频率非常低，所以选择了质保6年的奥克斯品牌，一年就这个伏天才会用几天，每次都漏水，已经报修4回了，一年一回，这个空调就没正常使用过。而且家里的装修墙面受损严重。申请奥克斯厂家进行赔偿。

投诉处理：