退还订金
投诉编号:CR201809060551060120432
投诉时间:2018-09-06 05:51
投诉对象:上海大众
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
我在该店看了一款上海大众斯柯达2018昕锐普通版并交订金1000,回家后我在该店网站上看到本款裸车价是5.09万元,而买给我的价格是5.5万元,我去讯问为什么?销售顾问说:这是为了吸引顾客。我发现上当并拒绝购买,我要求退还订金。
投诉详情:
我在该店看了一款上海大众斯柯达2018昕锐普通版并交订金1000,回家后我在该店网站上看到本款裸车价是5.09万元,而买给我的价格是5.5万元,我去讯问为什么?销售顾问说:这是为了吸引顾客。我发现上当并拒绝购买,我要求退还订金。
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:与用户签订了合同,履行了合同要求。
声明:
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