请雅迪提供服务
投诉编号:TS20180808180613046224
投诉时间:2018-08-08 18:06
投诉对象:雅迪科技
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年07月11日购买了雅迪Q5系列车型,2018年7月13日购买了雅迪官方微信主页推出的铜版街388丢车保险,售后实体店一直以不会安装为由不给安装gps和保险,400客服不作为,打了N次电话都没有得到妥善解决
投诉详情:
2018年07月11日购买了雅迪Q5系列车型,2018年7月13日购买了雅迪官方微信主页推出的铜版街388丢车保险,售后实体店一直以不会安装为由不给安装gps和保险,400客服不作为,打了N次电话都没有得到妥善解决
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
消费者:福山区福桃路购买,购买人姓名炊静茹联系电话18537955202
商家:好的 ,转公司售后主动联系你
商家:商家已和你联系处理好了吧
消费者:商家没有和我联系
消费者:你们和我这边售后给沟通好我再去装吧,白跑两趟了
商家:目前你的这个gps和保险弄好了吗?
消费者:商家没和我联系去弄,两个月前去过,商家说问问,后来一直没有后续
投诉通:请回复投诉处理结果
消费者:什么时候能搞定?我的投资马上就到期了,还没搞定
消费者:已经处理!请求关闭!
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