请雅迪提供服务

投诉编号:TS20180808180613046224

投诉时间:2018-08-08 18:06

投诉对象:雅迪科技

投诉诉求:提供服务

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2018年07月11日购买了雅迪Q5系列车型,2018年7月13日购买了雅迪官方微信主页推出的铜版街388丢车保险,售后实体店一直以不会安装为由不给安装gps和保险,400客服不作为,打了N次电话都没有得到妥善解决

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2018-08-08 18:09

消费者:福山区福桃路购买,购买人姓名炊静茹联系电话18537955202

商家回复2018-08-23 08:27

商家:好的 ,转公司售后主动联系你

商家回复2018-08-23 09:34

商家:商家已和你联系处理好了吧

消费者补充2018-08-23 09:43

消费者:商家没有和我联系

消费者补充2018-08-23 09:51

消费者:你们和我这边售后给沟通好我再去装吧,白跑两趟了

商家回复2018-09-19 09:59

商家:目前你的这个gps和保险弄好了吗?

消费者补充2018-09-19 10:56

消费者:商家没和我联系去弄,两个月前去过,商家说问问,后来一直没有后续

投诉通平台回复2018-09-28 14:21

投诉通:请回复投诉处理结果

消费者补充2018-09-28 14:27

消费者:什么时候能搞定?我的投资马上就到期了,还没搞定

消费者补充2019-01-13 20:15

消费者:已经处理!请求关闭!

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