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不诚信
投诉单信息:
投诉时间:2018-09-23 17:29 投诉状态:投诉关闭 所属行业:健身美容行业
投诉对象:瑞金市象湖镇格尚造型美容美发会馆 投诉要求: 提供服务 消费者:137****9868
投诉说明:
我于2016年10月12日在鸿茗阁美容美发店充值3680元的消费服务卡,承诺提供48次的美容服务,及泡澡艾灸各8次,由于工作较忙,至今只消费10次,在未接到任何形式的通知的情况下,格尚造型美容美发会馆接管了鸿茗阁,且不承认我们充值的消费卡,不再提供服务
投诉图片:
投诉回复信息:
平台客服回复(2018-10-05 10:00):
非常抱歉因多次联系商家,未得到有效回复,本条投诉建议您向当地工商部门投诉。感谢您对万里行的信任。
平台客服回复(2018-09-30 10:00):
您好,您的问题我们正在与商家沟通,督促商家尽快与您联系协商。
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