中国电信恶意扣费:
投诉编号:CR201903061518310137048
投诉时间:2019-03-06 15:18
投诉对象:电信
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
信恶意扣费:(我已经多次通过各种渠道进行投诉,至今仍然无处理结果)我办理的套餐是99元/月,没有订购任何的其它增值业务,也未收到任何的扣费提示信息,从4月开始,我每个月扣费700多元;经过查询,在未经过我允许的情况下,另外还给我增开了三个增值业务。8月1号我开始投诉,至今已经两个多月了,一直没有给出解决方案,初步计算恶意扣费合计近三千元,我要投诉电信,恶意扣费!谴责他们的服务态度!经过查询,在我投诉的过程中,仍然还给我开着我不同意的增值业务!