最新入驻企业:
  • · 北京京东世纪贸易有限公司
  • · 玖富集团
  • · 苏宁易购集团股份有限公司
  • · 滴滴出行科技有限公司
  • · 小米科技有限责任公司
  • · 华为技术有限公司
  • · 百度控股有限公司
  • · 瓜子二手车网
  • · 比亚迪股份有限公司
  • · 中国移动通信集团有限公司
  • · 北京当当网信息技术有限公司
  • · 长安福特汽车有限公司
  • · 一汽大众汽车有限公司
  • · 名流房地产开发有限公司
  • · 国美在线电子商务有限公司
  • · 中国邮政集团公司
  • . 哈尔滨天佑农业发展有限公司
  • . 哈尔滨市尚福酒业有限公司

北京首汽智行科技有限公司GOFUN共享汽车出险垫付款

投诉编号:CR201811231037030128157

投诉时间:2018-11-23 10:37

投诉对象:gofun出行

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2018年9月7日,本人使用北京首汽智行科技有限公司旗下gofun共享汽车时出险,打电话叫gofun汽车的保险公司来处理。垫付1550给第三方车辆。同时,gofun工作人员向我承诺30日把垫付款项返还给我。 2018年9月10日,保险公司吧出险垫付款1550元打到他们公司账上。 时至2018年11月23日,两个半月过去了,依然没有收到返款。多次致电客服电话讨要,客服核实信息后给我回复帮我催促或者近期支付。但是一直没有收到款项。 投诉无门,请中国质量万里行消费投诉平台帮我协调,尽快把我的垫付款还给我。

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

消费者补充2018-12-07 16:09

消费者:已完结

商家回复2019-01-15 09:53

商家:商家与用户协商一致已解决

双方取得一致,投诉关闭!

声明:

1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;

2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

    投诉通推荐
      热点投诉
        消费警示
          企业入口 | 中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 版权声明 | 服务声明
          Copyright © 2016 - 2019 All Rights Reserved. 投诉通   京ICP备16034287号
          客服热线:010-84649110      官方微博

          微信扫码  一键投诉

          关注微博  在线咨询