捷信利息高
投诉编号:TS20200705075957082610
投诉时间:2020-07-05 07:59
投诉对象:捷信
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
前年十月份因为急用钱我主动联系捷信金融客服现金贷13000元 客服跟我简单介绍一下我的贷款额度之内的 随后跟我说等过几分钟他会用私人号码给我回电话 当时因为急用钱 也没在意这些 后来给我回电话 跟我说一共还33期 一期626元 我答应了 其他什么都没有介绍 包括服务费灵活包费等等 去年十一月份因为经济困难一个月没有还款 捷信以短信方式通知上门去我老家要钱 态度极其恶劣 随后我立刻把欠款补上了 今年三月份疫情原因推迟几天还款 捷信开始爆我通讯录骚扰我的家人 所有贷款渠道都能延期还款为什么你捷信不可以 现在我已经连本带利还了一万一千多一点 想申请提前一次性结清减免一些利息 被告知一次结清要提前申请 而且还要继续还三个月才能一次结清 在我多次跟捷信客服沟通后他们同意了我可以直接一次性结清但是利息不能少 态度非常坚决 接下来就天天打电话催款 又开始威胁我不还款将爆我通讯录